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BAC pro Commerce

BAC pro Commerce

Le diplôme

Le candidat est présenté à l’examen d’Etat Bac pro Commerce à l’issue de la troisième année de formation. Il reçoit, en outre, le certificat de formation professionnelle de la CCI de Versailles Val-d’Oise/Yvelines délivré conjointement avec l’entreprise d’accueil, s’il a obtenu des résultats satisfaisants pendant les trois années de formation et s’il a passé avec succès les épreuves du Bac professionnel Commerce.

Les objectifs de la formation

Préparer de futurs professionnels commerciaux et développer des compétences en vente, négociation et relation clientèle.

 

Perspectives professionnelles

  • Commercial ou attaché commercial
  • Chargé de prospection
  • Chargé de clientèle
  • Téléprospecteur, télévendeur
  • Vendeur démonstrateur ou à domicile
  • Représentant

 

Secteurs d’activité

Le titulaire du diplôme pourra exercer ses compétences dans :

  • Des entreprises commerciales :
    • Concessionnaire
    • Commerce inter-entreprises ou commerce de gros
  • Des entreprises de services :
    • Vente de prestations (entretien, location, communication publicitaire, assurance, immobilier…)
  • Des entreprises de production :
    • Fabrication et commercialisation de biens de consommation courante, de petits équipements, de fournitures industrielles…

 

Déroulement de la formation

La formation se déroule sur 3 ans, sur le mode de l’alternance école-entreprise :
 

  • 1 semaine à l’IFA
  • 1 semaine en entreprise

 

Conditions légales

  • Etre âgé de moins de 26 ans
  • Conclure un contrat de formation par alternance avec un employeur agréé ou habilité

 

Modalités d’inscription

Après étude du dossier et entretien demotivation. (Recrutement de mars à juin pour une rentrée début septembre).

 

Pré-requis

Etre titulaire d’un :
 

  • BEP Vente action marchande
  • BEP Tertiaire
  • CAP Employé de vente spécialisé
  • CAP Employé de commerce multispécialités + 1 année d’expérience
  • Niveau seconde
  • Niveau troisième
Rémunération et contrat de travail

Le contrat d’apprentissage est un contrat de travail de type particulier par lequel un employeur s’engage, outre le versement d’un salaire, à assurer à un jeune travailleur une formation professionnelle méthodique et
complète, dispensée pour partie en entreprise et pour partie au CFA. Sous réserve de dispositions conventionnelles ou contractuelles plus favorables, l’apprenti perçoit un salaire dont le montant varie en
fonction de son âge et de sa progression dans le ou les cycles de formation faisant l’objet de l’apprentissage. Cette rémunération est calculée sur un pourcentage du SMIC variable de 25% à 78%.

Pour plus d’informations, consultez la fiche contrat d’apprentissage. (source dictionnaire permanent social 2008)

Cette formation est également accessible dans le cadre d’un contrat de professionnalisation

Pour plus d’informations, consultez la fiche contrat de professionnalisation.

 

Programme de la formation

Enseignement général :
 

  • Français
  • Mathématiques
  • Histoire/Géographie
  • Anglais/Espagnol
  • Education civique juridique et sociale
  • Economie et Droit
  • Art appliqué
  • EPS

Enseignement professionnel :

  • Prospection et suivi de clientèle
  • Communication
  • Négociation
  • Techniques d’information et de communication (TIC) appliquées à la vente
  • Initiation à la création ou à la reprise d’une entreprise

 

Exemples de travaux confiés en entreprise dans le cadre de l’apprentissage

Prospection :
 

  • Recherche d’informations sur les entreprises, les produits et les marchés
  • Choix des objectifs opérationnels
  • Publipostage
  • Mise à jour de fichiers
  • Calcul et analyse des ratios de prospection

Négociation :

  • Préparation de visite
  • Analyse des besoins du client
  • Présentation de l’offre
  • Argumentation et prix
  • Traitement des objections

Suivi et fidélisation :

  • Compte-rendus de visite clientèle
  • Suivi de l’exécution des commandes
  • Livraisons
  • Mise en service et paiement
  • Relance des clients
  • Vente de réapprovisionnement
  • Exploitation du tableau de bord d’activité
  • Rédaction de rapports d’activité

 

Poursuite d’études envisageable

  • BTS Négociation et relation client
  • BTS Management des unités commerciales

 

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